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Dein persönlicher Shopping Assistant auf deiner Webseite

Digital Assistant hilft Produkte zu verkaufen und Kunden optimal zu unterstützen. Ermöglicht es Unternehmen, ihre Erfahrungen im Geschäft, online nachzustellen.

Ein Kunde hat Haushaltswaren einkauft und ist erfreut, dass der Digital Assistant ein Produkt empfohlen hat, welches auf seinen Einkaufstrends basiert.
Ich habe die perfekte Pflanze für mein neues Zuhause gefunden.
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Inspired by your shopping trends
Ein hängedes Pflanzgefäß wurde dem Kunden durch den Digital Assistant empfohlen.
Hanging Ceramic Planter
£16.00
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Ein unentschlossener Kunde möchte sich vergewissern, ob das von ihm angesehene Produkt von guter Qualität ist.
Die sehen toll aus! Aber woher weiß ich, dass sie bequem sind?
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Der Digital Assistant zeigt dem Kunden eine Media Message an, um die Qualität des Produkts durch positive Bewertungen auf Trust Pilot hervorzuheben.
Find out why customers think our boxer briefs are the best.
Read reviews
Ein frustrierter Kunde möchte Feedback zu seinem Online-Einkaufserlebnis geben.
Hmmm... die Lieferkonditionen sind nicht ganz verständlich.
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How satisfied are you with the overall customer service?
Very satisfied
Satisfied
Somewhat satisfied
Dissatisfied
Very dissatisfied
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Eine Kundin beschreibt, wie sie sich freute, als ihr vom Digital Assitant ein Rabatt angezeigt wurde.
Tolles Angebot. Ich gönne mir selbst etwas.
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Digital Assistant zeigt dem Kunden eine Media Message, welche ein Angebot für Make-Up-Produkten bewirbt.
Get 20% off our best makeup when you buy 2 or more selected items
Shop now
Ein Kunde ist sichtlich verwirrt von den Produktoptionen, welche ihm beim Einkauf von Laptops zur Verfügung stehen.
Ich habe keine Ahnung, welchen Laptop ich für mein Homeoffice kaufen soll.
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Need help choosing a new laptop? What best describes your needs?
Browsing the web
Streaming content
Office / multitasking
Editing photos / videos
Gaming
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Ein Schnäppchen-Jäger sucht einen weiteren Rabatt für ein Produkt im Sales.
Meine gewünschten Schuhe sind im Sale, jedoch noch immer zu teuer.
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Digital Assistant bietet einen Discountcode für einen zusätzlichen Rabatt von 10% auf die Bestellung des Kunden an.
Get an extra 10% off your next order
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Ein Kunde hat kein blaues Haarfärbemittel mehr und muss es nachbestellen.
Oh mein Gott, ich benötige noch mehr von dem blauen Haarfärbemittel - sofort!
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Welcome back. We've saved your recently viewed items...
Durch die Produktempfehlungsfunktion wird dem Kunden das blaue Haarfärbemittel angezeigt, welches er zuvor gekauft hatte.
Professional Hair Dye
£5.99
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Ein Kunde ist erleichtert zu sehen, dass dieser Shop kostenlose Lieferung und Installation anbietet.
Ja! Sie liefern und montieren den TV für mich.
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Die Media Message teilt dem Kunden mit, dass er als Vorteil des Kaufs die kostenlose Lieferung und Installation erhält.
Free delivery and installation for all 4k Ultra HD Televisions
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Mehr als 1000 Unternehmen vertrauen uns

Entdecke was unser Digital Assistant kann

Zielorientiertes Verkaufen

Unterstütze deine Kunden

Gib deinen Kunden die notwendige Unterstützung, Hilfestellung und Inspiration für jeden Verkaufsschritt in deinem Shop.

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    Erreiche deine Zielgruppe mit relevanten Inhalten
  • check
    Automatisiere Antworten auf häufig gestellte Fragen
  • check
    Kaufentscheidungen durch Empfehlungen inspirieren
Einkaufsberater empfiehlt einem Kunden ein Produkt.
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Der Verkäufer macht einen Kunden auf einige neue Produkte in limitierter Auflage aufmerksam.
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Personalisierung

Erhöhe Kundeninteraktion

Verstehe, identifiziere und liefere das optimale Erlebnis für jeden deiner Kunden.

  • check
    Mit Echtzeit-Segmentierung einzigartige Zielgruppen aufbauen
  • check
    Zielgenaue Kundenansprache und personalisierte Inhalte
  • check
    Finde durch personalisierte Tests heraus, was für deine Zielgruppe relevant ist

Digitale Erfahrung

Steigere Kundenzufriedenheit

Hinterlasse einen tollen Eindruck bei deinen Kunden, als wärst du direkt bei ihnen.

  • check
    Verbinde die Shoperfahrung deiner Kunden vom Stöbern bis hin zum tatsächlichen Kauf
  • check
    Mache jede Interaktion persönlich und bedeutungsvoll
  • check
    Verdiene Loyalität und baue eine positive Markenassoziation auf
Ein Verkäufer fragt den Kunden, ob er sich in eine Mailingliste eintragen möchte, nachdem er seinen Einkauf abgeschlossen hat.
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Reagiere optimal auf Kundenanfragen, wenn sie Hilfe benötigen

Produktempfehlungen

Inspiriere und leite Kunden zu ihrer Kaufentscheidung

Präsentiere eine bessere Produktsuche, größere Katalogabdeckung, höhere Konversionsraten und höhere Bestellwerte.

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Digital Assistant empfiehlt einem Kunden dieses Produkt, da er sich verwandte Produkte angesehen hat.
Smart Watch
£120.00
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Kundenumfrage

Entdecke eine einzigartige und moderne Perspektive deiner Kunden

Spare Zeit mit zielgerichteten Umfragen, die deinen Zielen entsprechen und einen positiven bleibenden Eindruck bei deinen Kunden hinterlassen.

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🙁
😐
🙂
😀
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Problemlöser

Simuliere eine bedeutungsvolle Interaktion zwischen deiner Marke und deinen Kunden

Wenn du nicht nachfragst, ist es nur eine Vermutung. Verwende deine Daten gezielt, um deine Kunden zu verstehen und mit revlevanten Inhalten zu unterstützen.

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Media Message

Sende bestimmte Nachrichten und Angebote, auf Basis des Kundenverhaltens

Verwende Media Messages, um die entscheidenden Momente im Kaufverhalten deiner Kunden zu identifizieren und Kundenbedürfnisse optimal erfüllen zu können.

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Das Media Message Feature des Digital Assistants zeigt relevante Angebote und Informationen für bestimmte Zielgruppen an.
Get what you need now. Pay in 3 instalments and avoid interest.
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Promo Code

Schütze deine Margen mit intelligenten Rabattaktionen

Du benötigst keine großen Rabatte, um das Potenzial unseres Feature Promocodes völlig auszuschöpfen. Selbst kleine Anreize können ausreichen, um einen potenziellen Käufer in die richtige Richtung zu lenken.

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Ein Promocode-Rabatt wird für bestimmte Zielgruppen innerhalb bestimmter Szenarien angeboten.
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Email-Abonnement

Erhalte neue E-Mail-Addressen und baue deine Abonnenten Liste auf

Mache einen guten ersten Eindruck, steigere die Markenreichweite und erhöhe die Abonnentenanzahl mit einem klaren und zeitnahen Wertaustausch.

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Digital Assistant zeigt ein ansprechendes Bild und Nachricht, um Kunden zu einem Abonnement zu überzeugen.
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Digital Assistant Hub

Erstelle eine ganzheitliche Kundenerfahrung mit all deinen Features an einem Ort

Speichere deine Media Messages, Produktempfehlungen, Promo-codes und andere Inhalte an einem bequemen Ort, damit deine Kunden immer genau das finden, wonach sie suchen.

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Since implementing Digital Assistant, it has been clear to see an extreme increase in not only engagement but also conversions.
Ebonie Logan
, 
Global Affiliate Partnership Manager
Claire's

Warum solltest du dich für den Digital Assistant entscheiden?

Für dein Unternehmen
Für deine Kunden
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Ausdrucksvolle und flexible Features

Ermögliche deinem Team eine schnelleren und einfacheren Weg, alle nützlichen Dinge zu erledigen.

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Positionierung deiner Marketing Kampagne, ohne Zusatzkosten

Wechsele zu einer schlanken und einfachen Lösung, die mit deinem Unternehmen wachsen kann.

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Erreiche mehr, mit weniger

Anpassbar mit wenigen Integrationen, geringeren Implementierungs- und Schulungskosten.

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Erweitere deine Expertise  

Setzte auf unsere Customer Success Manager - damit du deiner Konkurrenz einen Schritt voraus bist.

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Mach dein Ding

Passe den Digital Assistant optimal an deine Webseite, Zielgruppe und Marke an.

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Schütze deine Marke

Schaffe eine positive Kundenerfahrung mit nicht aufdringlichen, benutzerfreundlichen Engagement-Methoden.

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Joined-up experience

Liefere intelligente, einheitliche und zunehmend vernetzte Lösungen auf der gesamten Customer Journey.

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Immer ein freundliches Lächeln

Erstelle bekannte und einheitliche Designmuster, um eine positive Verbindung zu deiner Marke herzustellen.

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Niemals "in your face"

Während dem Besuch auf eurem Shop haben User die Möglichkeit mit der Webseite zu interagieren und werden gleichzeitig unterstützt.

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Verfügbar 24/7

Ständige Unterstützung und Inspiration, die eure Kunden brauchen - auf dem Weg vom Interessenten zum Käufer.

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Die Macht der Auswahl

Gib deinen Kunden die Flexibilität und Kontrolle, sich in ihrem eigenen Tempo und zu ihren eigenen Wünschen zu engagieren.

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Mehr als nur eine Nachricht

Generiere Conversions, indem du das Verhalten eines Einkaufmitarbeiters im Geschäft online imitierst.

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